언더 해치
서비스 이용약관

이 약관은 모두랩스(ModooLabs)가 제공하는 모바일 게임 「언더 해치(Under Hatch)」를 이용할 때 운영자와 이용자 사이의 권리와 의무, 그리고 알아 두어야 할 사항을 정한 것입니다. 게임을 시작하기 전에 읽어 주세요.

01목적과 용어

이 약관은 운영자가 제공하는 「언더 해치」 게임과 이에 딸린 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 운영자와 이용자의 권리, 의무 및 책임, 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

이 약관에서 쓰는 말의 뜻은 다음과 같습니다.

• 운영자: 서비스를 제공하는 모두랩스(ModooLabs)를 말합니다.
• 이용자: 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다.
• 가상 아이템: 서비스 안에서만 쓸 수 있는 다이아, 코인, 부품, 강철판, 에너지, 스킨, 스킨 조각, 패스권(스몰·프리미엄), 패키지·특가 상품 등 디지털 콘텐츠를 말합니다.
• 유료 결제 상품: 이용자가 Google Play 또는 Apple App Store의 인앱 결제로 돈을 내고 사는 가상 아이템을 말합니다.
• 서버 기능: 랭킹전, 무한전, 스테이지 순위, 경기장(가상 전투 대결, 트로피, 경기장 포인트), 스킨 조각 지급, 공지사항처럼 운영자의 서버와 통신해야 쓸 수 있는 기능을 말합니다.
• 닉네임(함장 이름): 이용자가 게임 안에서 쓰려고 직접 정하는 이름을 말합니다.

02약관의 효력과 변경

• 이 약관은 이용자가 서비스를 이용하는 때부터 효력이 생기며, 이 사이트(modooscoin.com)와 앱의 설정 화면에서 언제든 볼 수 있습니다.
• 운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다.
• 약관을 바꿀 때에는 바뀐 내용과 시행일을 시행 7일 전까지 앱의 공지사항 또는 이 사이트에 알립니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 시행 30일 전까지 알립니다.
• 운영자가 위와 같이 알리면서 "시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다"고 함께 안내했는데도 이용자가 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면, 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다. 바뀐 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 앱을 삭제할 수 있습니다.
• 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령, Google Play·Apple App Store의 정책, 그리고 일반 상관례에 따릅니다.

03서비스 이용 연령

• 언더 해치는 별도의 회원가입이나 로그인 없이 이용할 수 있습니다.
• 만 14세 미만의 이용자는 보호자(법정대리인)와 함께 이 약관과 개인정보 처리방침을 읽고, 보호자의 동의 아래 서비스를 이용해 주시기 바랍니다. 유료 결제 상품의 구매는 보호자의 동의가 있는 경우에 한해 해 주세요.
• 이용자의 개인정보는 별도로 정한 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

04서비스 내용과 변경·중단·종료

1) 서비스 내용

서비스는 심해 잠수함을 지키는 디펜스 모바일 게임이며, 다음 기능을 포함합니다.

• 스테이지 플레이와 게임 진행(스테이지 기록, 재화, 스킨, 설정 등)
• 랭킹전, 무한전, 스테이지 순위
• 경기장(다른 이용자의 함대와 벌이는 가상 전투 대결, 트로피, 경기장 포인트)
• 스킨 조각 지급, 공지사항 등 서버 기능
• 보상형 광고, 유료 결제 상품

2) 운영상 기준과 조정

에너지, 하루 도전 횟수, 주간 보상, 순위 집계 같은 기능은 서버 시각을 기준으로 정해지며(예: 한국 시각 오전 9시 갱신), 운영 상황에 따라 기준과 횟수, 보상이 조정될 수 있습니다. 이용자에게 큰 영향을 주는 조정은 가능한 한 미리 공지사항으로 알립니다.

3) 서비스의 변경과 중단

• 운영자는 서비스 개선, 새 기능 추가, 밸런스 조정 등을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 바꿀 수 있습니다.
• 시스템 점검, 서버 교체, 장애 복구, 천재지변, 통신 두절, 스토어 또는 클라우드 사업자의 사정 등 불가피한 경우 서비스를 일시적으로 멈출 수 있으며, 가능한 한 미리 공지합니다. 급하게 처리해야 하는 경우에는 먼저 조치한 뒤 알립니다.

4) 서비스의 종료

운영자가 서비스를 끝내야 할 때에는 종료일 30일 전까지 앱의 공지사항과 이 사이트에 종료 사유와 일정, 유료 가상 아이템의 처리 방법을 알립니다. 유료 가상 아이템의 처리는 제7조 5)에 따릅니다.

05이용자의 의무와 금지 행위

이용자는 서비스를 건전하게 이용해야 하며, 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1) 부정 행위

• 기기 시간 조작 등으로 서버 시각 기준의 에너지, 도전 횟수, 보상 제한을 피하는 행위
• 앱 또는 게임 메모리를 바꾸거나, 통신 내용을 가로채거나 바꾸는 행위, 앱을 위조·변조·역컴파일하는 행위
• 정상적인 플레이로 얻을 수 없는 비정상적인 기록을 순위에 올리는 행위
• 자동화 도구(매크로, 봇 등)로 순위나 보상을 얻는 행위
• 서버에 비정상적으로 접근하거나, 과도한 요청을 보내거나, 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
• 오류(버그)를 알면서 이용하여 이익을 얻거나 다른 이용자에게 알리는 행위(오류를 발견하면 문의 이메일로 알려 주세요)

2) 닉네임(함장 이름) 기준

닉네임은 순위표와 경기장에서 다른 이용자에게 보입니다. 다음에 해당하는 닉네임은 쓸 수 없습니다.

• 다른 사람을 비방하거나 욕설·혐오·성적인 표현이 들어간 이름
• 실명, 연락처, 계정 정보 등 개인정보가 들어간 이름
• 광고·홍보·사칭 목적의 이름, 운영자나 운영진을 사칭하는 이름
• 그 밖에 법령이나 공서양속에 어긋나는 이름

운영자는 위 기준에 맞지 않는 닉네임을 이용자에게 알리고 바꾸거나 초기화할 수 있습니다.

3) 그 밖의 금지 행위

• 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 괴롭히는 행위
• 가상 아이템이나 계정(기기 속 게임 데이터)을 현금이나 다른 재산상 이익을 받고 사고팔거나 넘기거나 빌려주는 행위
• 서비스와 관련된 그림, 소리, 글 등을 운영자의 허락 없이 복제·배포하거나 영리 목적으로 쓰는 행위
• 타인의 결제수단을 도용하거나 부정한 방법으로 결제하는 행위
• 그 밖에 관련 법령, 이 약관, 스토어 정책에 어긋나는 행위

06이용 제한 조치와 이의 제기

1) 제한 조치의 종류

이용자가 제5조의 금지 행위를 하거나 이 약관을 어긴 것이 확인되면, 운영자는 그 정도에 따라 다음 조치를 할 수 있습니다.

• 경고 및 시정 요구
• 닉네임 변경 또는 초기화
• 부정하게 얻은 기록·보상·가상 아이템의 삭제 또는 회수
• 순위 제외
• 서버 기능 이용의 일시 정지 또는 영구 정지

2) 조치 절차

운영자는 조치의 사유, 내용, 이의 제기 방법을 가능한 한 미리 알립니다. 다만 서버 안정성이나 다른 이용자의 보호를 위해 급히 필요한 경우에는 먼저 조치한 뒤 알릴 수 있습니다. 부정 행위가 반복되거나 심한 경우에는 경고 없이 바로 조치할 수 있습니다.

3) 이의 제기

이용자는 조치가 억울하다고 생각되면 조치를 알게 된 날부터 30일 안에 문의 이메일(modoolabs1730@gmail.com)로 이의를 제기할 수 있습니다. 운영자는 접수한 내용을 확인한 뒤 가능한 한 빨리 결과를 이메일로 알립니다. 이용자의 이의가 타당한 것으로 확인되면 조치를 풀거나 줄이는 등 필요한 조치를 합니다.

07가상 아이템과 유료 결제

1) 가상 아이템의 성격

• 가상 아이템은 서비스 안에서만 쓸 수 있는 디지털 콘텐츠이며, 이용자는 서비스 안에서 이를 이용할 수 있는 권리만 가집니다. 현금이나 재산으로 바꿀 수 없습니다.
• 이용자는 가상 아이템을 다른 이용자나 제3자에게 팔거나 넘기거나 빌려줄 수 없습니다. 이를 어기면 제6조의 이용 제한 조치를 받을 수 있습니다.
• 가상 아이템은 서비스 안에서 정해진 용도로만 쓸 수 있으며, 용도와 사용 조건은 각 아이템의 안내 화면에 표시합니다.

2) 유료 결제

• 유료 결제 상품은 Google Play 또는 Apple App Store의 인앱 결제로 판매합니다. 가격, 결제 수단, 결제 시점, 세금 등은 각 스토어의 정책과 화면 안내를 따릅니다.
• 결제 정보(카드번호 등)는 스토어가 직접 처리하며, 운영자는 이용자의 결제수단 정보를 알지 못하고 저장하지도 않습니다.
• 상품의 구성, 가격, 판매 기간은 운영 상황에 따라 바뀔 수 있으며, 구매 화면에 표시된 내용이 기준입니다.
• 패스권(스몰·프리미엄), 패키지·특가 상품 등은 구매 화면에 안내된 혜택과 기간, 조건에 따라 지급·적용됩니다.
• 결제 기능은 정식 출시 시점에 연결되며, 연결되기 전에는 이 조항이 적용되지 않습니다.

3) 미성년자의 결제

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 법정대리인은 관련 법령과 스토어 정책이 정한 바에 따라 그 결제를 취소하거나 환불을 요청할 수 있습니다.

4) 환불

• 유료 결제 상품의 환불과 청약철회는 Google Play 또는 Apple App Store의 환불 정책과 관련 법령에 따라 처리됩니다. 환불은 결제한 스토어에 직접 요청해야 하는 경우가 많으며, 운영자는 이용자의 요청이 있으면 안내와 확인을 돕습니다.
• 이미 지급되어 사용했거나 사용을 시작한 가상 아이템, 이용 기간이 지난 상품은 법령이 허용하는 범위에서 환불이 제한될 수 있습니다.
• 이벤트나 보상으로 무료로 받은 가상 아이템은 환불 대상이 아닙니다.
• 이용 제한 조치로 가상 아이템이 사라진 경우, 이용자의 귀책사유가 있다면 환불하지 않을 수 있습니다.

5) 서비스 종료 시 유료 아이템의 처리

서비스가 종료될 때 이용자가 쓰지 않고 남은 유료 가상 아이템은 관련 법령에 따라 환불하거나 그에 맞는 보상을 합니다. 구체적인 방법과 신청 기간은 제4조 4)의 종료 공지에서 알립니다.

08광고 이용 안내

• 서비스에는 Google AdMob이 제공하는 보상형 광고가 있습니다. 이용자가 직접 버튼을 눌러 광고를 끝까지 보면 정해진 보상이 지급됩니다.
• 광고는 선택 사항이며, 광고를 보지 않아도 게임의 기본 기능은 이용할 수 있습니다.
• 광고의 내용과 광고주가 제공하는 상품·서비스는 광고주의 책임이며, 운영자는 이에 대해 책임지지 않습니다.
• 광고 제공 과정에서 처리되는 정보와 광고 설정 방법은 개인정보 처리방침에서 안내합니다.
• 광고가 정상적으로 나오지 않거나 시청이 끝나기 전에 닫으면 보상이 지급되지 않을 수 있습니다.

09데이터 저장과 복구 불가 안내

• 게임 진행 정보(스테이지 기록, 재화, 스킨, 설정 등)는 기본적으로 이용자의 기기에 저장됩니다.
• 서버 기능을 쓸 때에는 익명 인증(Firebase)으로 임의의 식별자가 부여되며, 순위와 대전 기록 등이 서버에 저장됩니다. 닉네임, 기록, 칭호, 프로필 테두리, 함선 스킨 모양은 다른 이용자에게 보일 수 있습니다.
• 기기를 바꾸거나, 앱을 지우거나, 앱 데이터를 지우면 게임 기록이 복구되지 않을 수 있습니다. 현재는 계정을 연동해 기록을 옮기는 기능이 없습니다.
• 이용자는 이 점을 알고 서비스를 이용해야 하며, 이용자의 기기 관리 소홀로 데이터가 사라진 경우 운영자는 복구할 의무가 없습니다. 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 데이터가 사라진 경우에는 제11조를 따릅니다.
• 서버에 저장된 정보의 구체적인 내용과 보관 기간, 삭제 요청 방법은 개인정보 처리방침을 따릅니다.

10지식재산권

• 서비스에 쓰인 그림, 캐릭터, 소리, 음악, 글, 프로그램, 상표 등 모든 콘텐츠에 대한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있으며, 저작권법과 그 밖의 법령으로 보호됩니다.
• 운영자는 이용자에게 서비스를 이용하는 데 필요한 범위에서, 양도할 수 없는 개인적인 이용권을 줍니다.
• 이용자는 운영자의 사전 허락 없이 서비스의 콘텐츠를 복제, 전송, 배포, 수정, 2차 저작물 작성, 영리 목적의 이용을 해서는 안 됩니다.
• 이용자가 정한 닉네임은 순위표와 경기장 등 서비스 화면에 표시하는 데 필요한 범위에서 운영자가 이용할 수 있습니다.

11면책과 손해배상

1) 면책

운영자는 다음 경우 서비스 이용 중 이용자에게 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다. 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 제외합니다.

• 천재지변, 전쟁, 화재, 정전, 통신망 장애, 스토어·클라우드 등 외부 사업자의 장애처럼 운영자가 어찌할 수 없는 경우
• 이용자의 기기 고장, 운영체제 문제, 통신 환경, 부주의로 인한 경우
• 이용자가 이 약관을 어겨서 생긴 경우
• 이용자 사이 또는 이용자와 제3자 사이에서 생긴 분쟁
• 광고주가 제공한 광고와 그 광고로 이어진 외부 서비스의 내용
• 무료로 제공되는 서비스에서 생긴 손해(법령에서 달리 정한 경우는 제외)

2) 손해배상

• 운영자나 이용자가 이 약관을 어기거나 법령을 어겨 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 입힌 쪽이 관련 법령에 따라 배상합니다.
• 운영자의 배상 책임은 이용자가 입증한 통상적인 손해의 범위로 하며, 법령에서 정한 경우를 제외하고는 이용자가 해당 유료 결제 상품에 실제로 낸 금액을 넘지 않는 것을 원칙으로 합니다.
• 이용자가 이 약관을 어겨 운영자 또는 다른 이용자에게 손해를 입힌 경우, 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다.

12분쟁 해결

• 운영자와 이용자 사이에서 분쟁이 생기면 서로 성실히 협의하여 풀도록 노력합니다.
• 협의로 풀리지 않을 때에는 소비자 분쟁 조정 기관의 조정을 받을 수 있습니다.
• 이 약관은 대한민국 법에 따라 해석하고 적용합니다.
• 서비스와 관련해 소송이 필요한 경우, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

13문의처와 시행일

이 약관과 관련한 문의, 오류 신고, 이용 제한에 대한 이의 제기, 환불 안내 요청은 위 이메일로 보내 주세요.

부칙시행일

이 약관은 2026년 10월 19일부터 시행합니다.

최종 수정일: 2026-10-19